資料來源：零壹智庫
（一）開展“分布式辦公”“云復工”，保證業務進度
疫情期間，傳統辦公模式受阻，為保證業務的正常進行，區塊鏈企業開始了“分布式辦公”“云復工”模式，鼓勵各部門通過視頻會議、電話會議的形式高效溝通，力爭員工在居家隔離狀態下，保持正常的工作。同時，部分企業安排專門的團隊對員工進行關懷，鼓舞士氣，關注員工的健康的工作狀態。
調研結果顯示，“分布式辦公”這一線上辦公模式雖然能夠在很大程度保證業務的正常進行，但相較于線下辦公，仍存在協同效率低、不易監督等問題，由于產生物理上的距離、缺少形式上的監督，工作很大程度上依賴于員工的自覺性；同時，遠程溝通容易導致信息不對稱、工作進展緩慢。線上辦公模式導致整體工作效率降低。
?。ǘ└淖儬I銷模式和服務提供方式
受疫情影響，雖然大多數企業開展了“分布式辦公”模式，但是商業合作卻遭受了很大的影響。目前，疫情雖在一定程度上受到了控制，但商業環境效率低下的問題卻很難快速恢復，企業項目的線下溝通、推廣受到了直接的沖擊。如何探索新的營銷模式和服務提供方式，成為所有區塊鏈企業面臨的最大挑戰。
目前，大部分企業的服務提供方式通過線上化途徑進行。通過運用手機、電腦等設備，采用郵件、電話、微信等多種溝通方式與客戶實現對接，力求第一時間、第一速度響應客戶需求。在營銷模式上，一些區塊鏈企業改變了以前“廣撒網”的銷售推廣模式，開始聚焦成熟產品，聚焦關鍵客戶，努力提高成單率，提升主打產品競爭力。
?。ㄈ┭邪l新產品，推出抗疫應用
區塊鏈以互聯網底層結構為基礎，能夠為不同行業、參與主體實現可信的信息交互提供技術支撐。區塊鏈技術天然契合疫情防控的管理分散性、多方參與性和溯源的要求。流程越復雜，參與方越多，區塊鏈的作用就越大。
為應對企業危機，也為防控疫情貢獻一部分力量，區塊鏈企業開展了技術抗疫，推出了相關抗疫應用。疫情期間，包括區塊鏈企業在內的機構、組織等推出的區塊鏈抗疫應用主要集中在疫情數據監測、金融、慈善、醫療等領域。
表1：部分機構推出的區塊鏈抗疫應用
資料來源：網絡公開資料，零壹智庫
但相比起人工智能、大數據、云計算等技術，區塊鏈技術在疫情防控中的表現并不搶眼。據零壹智庫不完全統計，疫情期間，在信息技術抗疫應用數量占比中，人工智能、大數據、云計算位列前三，其中，應用人工智能的案例最多，高達71%，而區塊鏈技術應用數量占比僅為9%。[1]
在本次調研中，23家區塊鏈企業中有12家開展了區塊鏈抗疫應用，其中有66.67%的應用基于原先業務改造，25%的應用為臨時開發，僅有8.33%的應用基于原有業務。這說明，區塊鏈企業在公共疫情防控等相關方面的應用不足，尚存在較大發展空間。
圖4：12家區塊鏈企業的抗疫應用開發情況
資料來源：零壹智庫
從應用效果和落地規?？?，12項應用中，僅25%實現了大規模應用，其余應用雖已落地，但尚未大規模應用或正處于內測階段。造成這一事實落差的原因主要包括行業的發展階段、技術自身成熟度、應用落地土壤等多方面：
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